Sprzedaż Obsługa Klienta (CC)
Sprzedaż i Obsługa Klienta
Czy poprzez szkolenia pracowników rzeczywiście można zwiększyć sprzedaż? I tak i nie. Tak, jeżeli od samego początku będzie to przemyślany proces realizowany przy współpracy wszystkich zainteresowanych i decyzyjnych osób. Brzmi skomplikowanie, ale tak naprawdę opiera się na odpowiednim przygotowaniu szkolenia od A do Z. My łączymy interesy wszystkich stron, tak, aby uzyskać jak najlepsze efekty.
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Rekrutacja pracowników, motywowanie, delegowanie zadań
komunikacja z pracownikami, to tylko nieliczne ze szkoleń, które prowadzimy w ramach szkoleń z zarządzania zasobami ludzkimi. Wiemy, jak znależć najlepszych pracowników, również za pomocą AC, wiemy, jak budować efektywne zespoły, w tym sprzedażowe i call center, wiemy jak motywować pracowników do pracy, podnosić ich efektywność, wiemy jak skutecznie zarządzać zmianą i konfliktami w firmie.
Szkolenia dla Trenerów
Czy każdy może zostać Trenerem?
Teoretycznie tak, ale my wiemy, że bycie Trenerem wymaga posiadania wielu umiejętności, m.in. posiadania odpowiedniej wiedzy, umiejętności jej przekazywania, rozumienia codziennych problemów, współpracy z grupą, reagowania na wątpliwości Uczestników, dojrzałości, motywowania do zmian swoją postawą, radzenia sobie w trudnych i nieprzewidzianych sytuacjach, dbania o uzyskanie realnej zmiany postaw.
Szkolenia umiejętności miękkich
Autoprezentacja, wystąpienia publiczne, automotywacja,
to umiejętności, które warto szkolić w każdym wieku. Dbamy o komfort Uczestników, dostosowujemy tempo do poszczególnych osób, staramy się, aby każdy wyniósł ze szkolenia praktyczną wiedzę oraz narzędzia, które będzie mógł zastosować w pracy oraz w życiu osobistym. Podejmujemy z Uczestnikami wyzwania, stawiamy im czoło i obserwujemy wspaniałe efekty.